112 voor
cyber.
Getroffen door ransomware, een datalek of afpersing? Bel de noodlijn of gebruik de intake met voorrang. De triage draait direct en je zaak komt bovenaan de wachtrij van incident-experts.
Zo verloopt een melding
Gemeld
Telefonisch of via de intake. Urgente meldingen krijgen automatisch prioriteit in de wachtrij.
Triage
Type, omvang en urgentie worden bepaald. Je krijgt direct eerste-hulp-stappen: isoleren, bewijs bewaren, sessies resetten.
Expert gekoppeld
Een incident-expert pakt je zaak op, beoordeelt de situatie en ondertekent het advies of schaalt op.
Herstel & lessen
Indamming en herstel, ondersteuning bij je verzekeringsclaim en maatregelen die herhaling voorkomen.
Doe dit nú bij een incident
Koppel los, zet niet uit
Haal getroffen systemen van het netwerk (kabel eruit, wifi uit), maar laat ze aan staan — werkgeheugen kan bewijs bevatten.
Raak niets aan
Verwijder niets, betaal niets en bewaar losgeldbrieven en verdachte e-mails inclusief headers voor analyse.
Wachtwoorden & sessies
Reset wachtwoorden en actieve sessies van getroffen accounts, te beginnen bij beheerders en e-mail.
Meldplichten: datalek met persoonsgegevens → AP binnen 72 uur · NIS2-plichtig → eerste melding binnen 24 uur.
Lees het volledige stappenplan: wat te doen bij ransomware →